📈4月実績 部門別予算差
🏢オールトヨタ VC率比較（3月単月）
📌 社長指示事項（平野社長）
- 経営理念・ビジョンV60 — 「サービス」＋「ユーカー」でお客様増 → VC100%、S層30,000人
- ミエイチPJの継続拡大 — お客様の事を一番理解しているネッツトヨタ三重になる
- 6月1日の定期異動と新人配属のフォローをしっかりと
- 三重県CS No.1に向けて具体策を実施＆継続｜CSアンケートの意見を店舗に活かすMTGの進め方
- 職場の安全・健康を守る活動 — 構内事故・構内災害0、腰痛災害0、感染症対策
- 方針の進捗確認 — 店舗ブロック会議（北勢・中勢 6/10、南勢 6/11）
- お客様との密なコミュニケーション — 来店時、全数面談・提案
- コンプライアンス徹底、パワハラ撲滅、事故0
🌏 全国・オールトヨタ動向（3月）
全国 258億円程度（前年差 +5億円）｜万分比26.7で目標達成｜累計 2,797億円程度（前年差 ▲359億円）万分比15.6（7億2,700万の黒字）
🏆 黒字店舗一覧（累計4月時点 13店舗）
桑名・員弁・四日市・GRG四日市IC・鈴鹿・津北・津・松阪・松阪南・伊勢・志摩・上野・名張
🏪店舗別 受注実績 vs 目標
📊店舗別 受注・登録詳細
| 店舗 | 受注目標 | 受注実績 | 達成率 | 前年差 | 直販 | 業販 | 直販率 | 登録目標 | 登録実績 | 登録達成率 |
|---|
💳店舗別 割賦比率（受注・直販）
📉割賦比率推移（月別）
🔑 6月度 KINTO・割賦 重点施策
- 割賦比率35%・残価比率25%必達｜4月19.2%→5月28.0%の改善基調を6月も継続・加速
- VCリーダー会議（6/19）— 6月テーマは割賦｜各リーダーの改善目標・取り組みを確定
- トヨタファイナンス主催 県内販売店 店舗対抗「買い方提案コンテスト」開催（6/1〜7/31）
- コストシミュレーション（手書き図）を車検・点検の待ち時間に提案
- 条件変更・キャンセル分の振り返り｜割賦元金減（残価→現金等）事案が複数発生｜受注時点の提案設計と顧客理解度確認を再徹底
- 再分割の金利間違いが複数店舗で多数発生｜金利表の事務所内掲示等の改善策を実施｜支払期日を確認し正確な初回支払日を設定
🛡️店舗別 新規獲得 vs 目標
🏆 5月研修会参加条件達成店舗（新規100%以上＋継続90%以上＋45日前45%以上）
- 四日市店 — 達成率100.0%｜継続率100.0%｜45日前100.0%（全社1位）
- 員弁店 — 達成率116.7%｜継続率100.0%｜45日前75.0%
- 尾鷲店 — 達成率133.3%｜継続率100.0%｜45日前53.8%
- 久居IN店 — 達成率133.3%｜継続率90.0%｜45日前50.0%
- 松阪南店 — 達成率100.0%｜継続率95.2%｜45日前57.1%
- 津店 — 達成率100.0%｜継続率93.9%｜45日前54.5%
🏆 保険好事例（4月分）
- 志摩店 溝口販売マネージャー — 生保と一緒の加入を理由に一度断られた新規見込客へ、クレジット一体型保険のメリットを根気強くツールで訴求し成約
- 名張店 岸本さん — 約20年間車両のみのお付き合いのお客様へ継続的に保険を案内｜お孫様2名の免許取得を機に新規2件獲得
- 尾鷲店 西スタッフ — 複数台保有のお客様へのノンフリート多数割引（セミフリート）提案を徹底し3台のセミフリート化に成功
🎯 6月度 保険 重点施策
- 証券点検の徹底（継続）｜「提案の前にまず証券点検」をマストに、補償の過不足を一緒に確認する姿勢で信頼を獲得
- 45日前継続の徹底｜5月満期対象の最終着地を確認、6月満期対象は早期着手｜継続落ちの理由を店長が把握
- 事故対応の徹底｜当社から保険会社に連絡する体制の維持｜「当社で保険に入る理由」として事故対応を強調
- 7月1日開始の損保ディーラーヘルプデスク有料化に伴う運用確認｜7月に募集人資格者の自己点検を実施
- 補償拡充の進捗（6月満期対象）：車両保険付帯率79.5%・人身傷害無制限付帯率83.2%
- 再請求・解除該当のお客様へもれなく連絡（不払解除からのトラブル防止）— コンプライアンスニュース臨時号参照
💰店舗別 売上達成率
📈店舗別 荒利益達成率
🔧店舗別 車検達成率
🔍店舗別 12ヶ月点検達成率
📊全社 社外入庫別売上構成比
🏪店舗別 月次基準・売上高・荒利益高（5月実績）
| 店舗 | 売上目標 | 売上実績 | 達成率 | 前年比 | 利益目標 | 利益実績 | 達成率 | 前年比 | 利益率 |
|---|
🚗店舗別 整備台数詳細（5月実績）
| 店舗 | 総整備 | 前年比 | 社外計 | 達成率 | 車検 | 達成率 | 12点 | 達成率 | 安心10 | 達成率 | 一般 | 保証 | 鈑金 |
|---|
⚡店舗別 生産性指標（5月実績）
| 店舗 | 稼働率 | 直接員数 | 直接員1人当売上 | 1人当整備台数 | 車検台当売上 | 12点台当売上 |
|---|
🛡️保証がつくしプランⅡ 加入率
🔧メンテナンスパックⅡ 加入率
📊入庫構成比
🎯各項目 達成率
🔧整備内訳
| 項目 | 目標 | 実績 | 達成率 | 前年比 |
|---|
⚡生産性・体制
| 指標 | 値 |
|---|
🏆全社比較：選択店舗のポジション
📊店舗別 QRアンケート回収数（5月）
⭐店舗別 NPS
🎯ミエイチリーダー スタッフ別評価分布
🎯ミエイチ評価分布（店舗）
📊CS指標レーダー
👤ミエイチリーダー スタッフ別評価指標
| コード | 氏名 | 予習 | 面着 | 結果入力 | 予定入力 | マンダラST | 納車CS | 総合評価 |
|---|
🏆全社比較：NPS順位
📋全社比較：QRアンケート回収率
🏛️ 営業部基本方針
「三重で一番『お客様を理解している』会社へ ～『個』から『組織』への進化と、一生のお付き合いの実現～」
6月は2026年度上期の折り返しに向けた『定着と加速』の月。津北店統合セレモニー（5/31）を経て、お客様との絆を新店舗体制でどう引き継ぐかを実務で示すフェーズへ。当社の経常利益が県内4社中最下位水準（売上高経常利益率2.5%）にとどまる構造を変えるため、一台一台の販売を付加価値を意識した活動へ繋げ、ミエイチPJを『店舗全体・会社全体の営業』へ進化させる月と位置付ける。
💰 割賦比率の引き上げ（継続強化）
4月実績19.2%（全国25.9%、NN三重34.8%）→5月28.0%と改善基調。割賦比率35%・残価比率25%必達。VCリーダー会議（6/19）で6月テーマ「割賦」の取り組みを確定。店舗内で成功トークを共有し提案率を底上げ。通期▲46百万円の割賦手数料減益要因の本丸であることを再確認。買い方提案コンテスト（6/1〜7/31）も活用。
🚗 新型車発表対応（連続投入期）
事前受注は引き続き厳禁。ノア・ヴォクシー（4/11〜先行受注）は垂直受注好調、『買えるようになったら言うリスト』が定着。ハイラックス（5月発表）、アルファード/ヴェルファイア（6月発表）と連続投入期。リストの精度を店別チェックし発表日の瞬発力で受注へ。納車リードタイム短縮と環境性能割厳格化（5月〜）対応、ヤード溢れ防止策を継続。
⚡ MPW戦略（BEV販売）
GW体験モニター15名（当選11・準当選4）実施、購入時期半年以内が4割と好結果 → 必ずフォロー。落選者へのアタック・試乗促進を継続。チューリップくらぶイベントDM送付でファミリー層の家族ぐるみ体感試乗を促進（ファミリー層への受注実績多数あり）。BEV個人宣言カードの目標台数をSa-ポータルで集約し店長が進捗フォロー。ビンゴを活用した提案も実施。
🎯 6月インナー販売支援策
チャレンジビンゴ！（6/3〜6/28）：査定・試乗・証券診断などを盛り込んだビンゴで提案環境を整備。量＜＜＜質 — スタッフが考え予習し、商談に繋がる提案を最大化。達成でマクドナルド500円ギフト。成約時はインナー金券（QMI付帯2万円分・MP加入1万円分）で条件面の後押し。新車直販のみ対象、注文書備考欄へ記載。
🛡️ 保険 6月方針
証券点検の徹底（継続）。45日前継続の徹底 — 5月満期の最終着地確認＋6月満期の早期着手、継続落ち理由を店長が把握。事故対応体制の維持で「当社で保険に入る理由」を強調。7/1損保ディーラーヘルプデスク有料化の運用確認、7月に募集人資格者の自己点検実施。
🚙 U-car
書類不備の撲滅（継続）— 下取書類の不備・記入漏れ撲滅、かえちゃった査定のフォロー確実に。下取車税の管理 — 注文書への不記載が引き続き発生、店長が確認フローを管理。値付けアップ — 膜厚計の使用を前提（不使用での査定は条件相談に乗らない）。各店舗1年分の下取率を参照し対策を実施（店長が確認）。
🎉 納車式の全店標準化
5月のお客様アンケートでも納車式の好反応が多数（志摩店『レッドカーペットやロープなど色々していただきとても良かった』等）。店舗・お客様の特性に心がけ、未実施店舗は5月の好事例を参考に6月中の実施を行う。
🎊 津北店統合後のお客様フォロー
5/31セレモニー後、津北店のお客様の入庫・商談動向を津店・鈴鹿店を中心に注視。『統合されて無くなるのは残念』等の声に対し、受け入れ店舗側で『以前と変わらない、あるいはそれ以上の関係性』を提供できているかを店長が確認。ミエイチPJそのものの実践の場。
💼 総務・管理・営業企画
- 業務監査室を設置（取締役会直轄｜古賀室長・鎌田マネージャー）— ガバナンス・コンプライアンス遵守を定期監査
- 携帯貸与の実施事項・留意事項の徹底｜業務はLINE WORKS活用、私用携帯の業務利用は原則不可
- 体育行事：8月4日（火）ダイセーフォレストパーク（鈴鹿）開催｜参加者報告書は6/30（火）〆切
- 次期決済端末SPOTMOBILE使用について確認
- 若手研修：7/17（金）サービス研修（新人＋1年次）、7/23（木）営業活動・提案力強化（1〜3年次）
- チューリップくらぶ：父の日似顔絵コンテスト（花火プレゼント）＋夏の遠足 参加募集6/6〜6/28（最終発送6/30）
- 新車・U-car見込み報告：6月14日（日）／21日（日）両日とも19:00〆切
- 営業会議日程：7月度 6/26(金)、8月度 7/30(木)、9月度 8/28(金)仮 AM9:45
📅全社イベント
| 日付 | 内容 |
|---|---|
| 6/1（月） | 定期異動（6/1付）・新人配属 |
| 6/1〜7/31 | トヨタファイナンス 店舗対抗 買い方提案コンテスト |
| 6/3（水）〜6/28（日） | チャレンジビンゴ！（来店活用型インナー施策） |
| 6/5（金） | 父の日似顔絵コンテスト 特典（花火）店舗着 |
| 6/6（土）〜6/28（日） | チューリップくらぶ 夏の遠足 参加募集期間 |
| 6/10（水） | 北勢ブロック会議 10:00-11:30｜中勢ブロック会議 14:00-15:30 |
| 6/11（木） | 南勢ブロック会議 14:00-15:30 |
| 6/14（日） | 新車・ユーカー見込み報告① 19:00〆切 |
| 6/19（金） | VCリーダー会議（6月テーマ：割賦） |
| 6/21（日） | 新車・ユーカー見込み報告② 19:00〆切 |
| 6/26（金） | 7月度営業会議 AM9:45 |
| 6/30（火） | 体育行事 参加者報告書〆切｜夏の遠足 応募用紙最終発送 |
| 7/17（金）・7/23（木） | 若手スタッフ研修（サービス／営業活動・提案力強化） |
| 7/30（木） | 8月度営業会議 AM9:45 |
| 8/4（火） | 体育行事（ダイセーフォレストパーク 10:30〜） |
| 8/28（金） | 9月度営業会議 AM9:45（仮） |
🏪6月 CSミーティング日程
| 日付 | 店舗 | 本部参加 |
|---|---|---|
| 6/4 | 桑名・員弁・四日市・GRG四日市IN・鈴鹿・津・久居IN・志摩・上野・尾鷲 | 石田（員弁） |
| 6/5 | 名張 | — |
| 6/10 | 四日市南・松阪 | 石田（松阪） |
| 6/11 | 松阪南 | — |
| 6/18 | 伊勢 | 石田 |
🎯チャレンジビンゴ！（6/3〜6/28）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ねらい | 量＜＜＜質｜スタッフが考え、予習し、商談に繋がる提案を最大化 |
| 運用 | 予習メモ欄へ予習入力 → 提案 → 結果入力｜店長が予習内容を確認・アドバイス |
| 特典 | ビンゴ達成でマクドナルド500円ギフトカード |
| 金券 | 新車ご契約時：QMI付帯 20,000円分／MP加入 10,000円分（新車直販のみ） |
| 告知 | LINE配信｜i-CROP-J活動リストから接触・呼込み |
📡ブロック会議 ZOOM情報
| ブロック | ID | パスコード |
|---|---|---|
| 北勢 | 822 7073 5207 | 246191 |
| 中勢 | 824 5810 2690 | 329921 |
| 南勢 | 819 7285 1658 | 130396 |